Prinsenhof Delft x NSC
Museum Prinsenhof Delft zette in 2019 een bijzondere tentoonstelling over Pieter de Hooch neer. Deze tentoonstelling werd de eerste tentoonstelling in Museum Prinsenhof Delft waarbij er met ‘timeslots’ werd gewerkt. Hier hoorde uiteraard een specifieke online aanpak bij.
Online conversie was de primaire doelstelling. Circa 10% van de bezoekers moest uit het buitenland komen en 90% uit Nederland . De doelgroepomschrijving was voornamelijk 45-plus en cultuurminnaar.
De doelstellingen van de campagne waren:
Voor een optimaal resultaat kozen we voor een mix aan middelen: prettysocial media, display advertising, Facebook advertising en video advertising (pre-roll). De tentoonstelling was 4 maanden in het museum te zien. Daarom kozen we ervoor de campagne te verdelen in verschillende ‘flights’. Elke flight had zijn eigen doelstelling. Ook hebben we een ‘pre-flight’ opgezet, waarbij de doelgroep werd ‘warm gemaakt’ voordat de tentoonstelling open was. Zo konden we ook alvast data opbouwen.
"Bij een tentoonstelling van dit ambitieniveau is het van belang om de juiste expertise te betrekken bij de realisatie van alle onderdelen van je marketingstrategie. Voor de online campagne hebben we ons laten adviseren door NSC. Het team is deskundig, flexibel, proactief en heel servicegericht. Als klant ervaar je dat ze er alles aan doen om een goed resultaat neer te zetten en de campagne te doen slagen."
Heidi Vandamme
Museum Prinsenhof Delft
“Voor onze extra grote campagne was het heel prettig samenwerken met het team van NSC. Het snelle schakelen en de korte lijntjes maakte dat de campagne ook flexibel was en snel kon worden aangepast of bijgestuurd. We zijn erg tevreden over de resultaten!”
Ditte Ooms
Delft Marketing
"Het Haags Historisch Museum en Rijksmuseum de Gevangenpoort werken prettig samen met New Sales Company voor de online campagnes. Wat NSC kenmerkt zijn de persoonlijke aandacht, snelle reacties, wekelijkse rapportages en continue optimalisatie. Daardoor worden we als musea niet alleen ontzorgd op dit vlak, maar bovenal online goed zichtbaar bij onze doelgroepen."
Romy Meijer
Haags Historisch Museum
"Het team van NSC is erg betrokken bij zijn klant en bij de diverse campagnes. Het is fijn en snel schakelen, wat we met de drukte van onze tentoonstellingen erg waarderen. Daarnaast stoppen de medewerkers veel moeite in het uitzoeken en beantwoorden van je vragen, het verduidelijken van de resultaten en het meedenken over volgende campagnes."
Carlijn Oldenkotte
Rijksmuseum van Oudheden
"Fijne samenwerking, goede resultaten en heel belangrijk: de nieuwe kennis wordt gedeeld en uitgebreid toegelicht, zodat een volgend project nóg succesvoller kan worden neergezet. Een echte win-win situatie.”
Anita Almasi
Rijksmuseum Boerhaave
"Bij een tentoonstelling van dit ambitieniveau is het van belang om de juiste expertise te betrekken bij de realisatie van alle onderdelen van je marketingstrategie. Voor de online campagne hebben we ons laten adviseren door NSC. Het team is deskundig, flexibel, proactief en heel servicegericht. Als klant ervaar je dat ze er alles aan doen om een goed resultaat neer te zetten en de campagne te doen slagen."
Heidi Vandamme
Museum Prinsenhof Delft
“Voor onze extra grote campagne was het heel prettig samenwerken met het team van NSC. Het snelle schakelen en de korte lijntjes maakte dat de campagne ook flexibel was en snel kon worden aangepast of bijgestuurd. We zijn erg tevreden over de resultaten!”
Ditte Ooms
Delft Marketing
"Het Haags Historisch Museum en Rijksmuseum de Gevangenpoort werken prettig samen met New Sales Company voor de online campagnes. Wat NSC kenmerkt zijn de persoonlijke aandacht, snelle reacties, wekelijkse rapportages en continue optimalisatie. Daardoor worden we als musea niet alleen ontzorgd op dit vlak, maar bovenal online goed zichtbaar bij onze doelgroepen."
Romy Meijer
Haags Historisch Museum
"Het team van NSC is erg betrokken bij zijn klant en bij de diverse campagnes. Het is fijn en snel schakelen, wat we met de drukte van onze tentoonstellingen erg waarderen. Daarnaast stoppen de medewerkers veel moeite in het uitzoeken en beantwoorden van je vragen, het verduidelijken van de resultaten en het meedenken over volgende campagnes."
Carlijn Oldenkotte
Rijksmuseum van Oudheden
"Fijne samenwerking, goede resultaten en heel belangrijk: de nieuwe kennis wordt gedeeld en uitgebreid toegelicht, zodat een volgend project nóg succesvoller kan worden neergezet. Een echte win-win situatie.”
Anita Almasi
Rijksmuseum Boerhaave
Branding via ‘Display advertising’ (nationaal & internationaal)
De online displaybanners werden voornamelijk getoond aan internetters van 45 jaar of ouder met een hoger bruto besteedbaar inkomen. De campagne scoorde met een CTR van 0,15%, ver boven de benchmark van 0,05% t/m 0,07%.
Om de buitenlandse bezoeker te bereiken, is er gekozen om de banners op websites in België, Frankrijk en Duitsland te laten zien. Ook hebben we Franstaligen in Nederland kunnen bereiken door de devices te targeten die ingesteld stonden op de Franse taal. Daarnaast richtten we ons op alle bezoekers van Franse domeinen (zoals LeMonde.fr, LeFigaro.fr en LeParisien.fr) en applicaties.
De internationale campagne behaalde een overall CTR van 0,19%. Een goed resultaat omdat je er vanuit mag gaan dat niet veel van deze buitenlandse bezoekers eerder van Museum Prinsenhof Delft hadden gehoord.
Conversie en data via retargeting
Tijdens de retargetingcampagne hebben we banners laten zien aan voormalige online bezoekers van de website van Museum Prinsenhof Delft. Opvallend was het hoge aantal conversies dat gerealiseerd werd via deze campagne.
Ook hebben we een profiel op kunnen bouwen van de websitebezoekers. Zo was 75% van de online bezoekers ouder dan 55 jaar en bijna de helft van deze online bezoekers vallen in de Whize consumentenclassificatie “Cosy Empty Nesters”. Het bruto besteedbaar jaarinkomen lag in 60% van de gevallen op 1,5 keer modaal.
Branding & Experience via ‘Video advertising’ (nationaal)
De Pieter de Hooch video werd getoond voorafgaand aan video’s op o.a. NPOStart.nl, NOS.nl, VPRO.nl, BNNVara.nl en nog vele andere kanalen. Deze pre-roll campagne realiseerde een uitkijkratio van meer dan 85%. Bovendien lag de CTR met bijna 2% hoger dan gemiddeld. De websites van STER realiseerden de hoogste uitkijkratio’s die ver boven de 90% eindigden.
Conversie via ‘Facebook advertising’
De Facebookcampagne bestond uit 3 flights en heeft ruim 743 conversies opgeleverd. Veruit de meeste conversies waren afkomstig uit de retargeting doelgroep op Facebook. In de laatste flight zijn de meeste aankopen gedaan. Op het gebied van ‘engagement’ heeft de campagne ook goed gescoord, namelijk 18.884 likes, 779 comments en 4.208 shares.
Branded content via Facebook publishers: prettysocial media
De prettysocial media campagne, waarin we publisher Museumtijdschrift hebben ingezet, duurde twee weken en had als doelstelling ‘traffic’. Er is in twee weken tijd ruim 2.600 keer op de link naar de tentoonstellingspagina geklikt. De doelstelling was niet ‘conversie’ maar als bonus heeft deze campagne wel 38 conversies opgeleverd.
“Voor de online campagne hebben we ons laten adviseren door NSC. Het team is deskundig, flexibel, proactief en heel servicegericht. Als klant ervaar je dat ze er alles aan doen om een goed resultaat neer te zetten en de campagne te doen slagen.”
De tentoonstelling is een groot succes geweest en mede door de (online) marketing inzet heeft deze tentoonstelling een recordaantal bezoekers gehaald, namelijk 90.257.
Thomas Brouwers
Managing partner
